Количка

0 артикула
Начало Връщане на продукт

Връщане на продукт

 Условия за връщане на продукт

 

✔ Можете да върнете закупен продукт в рамките на 14 дни, считано от датата на получаване.

✔ Стоката, която се връща трябва да се върне във вида в който е получена:

- Да не е носена, прана или гладена.

- Да е сгъната в оригиналната опаковка

- Етикетите да не са премахнати.

- Опаковката да не е повредена.

- Дрехата да е без петна или миризми.

✔ Транспортните разходи за връщане на стоката са за сметка на клиента.

✔ Върнати продукти, които не отговарят на горните условия ще бъдат върнати по куриера обратно към Вас за Ваша сметка.

✔ Платените суми за върнати продукти се възстановяват на клиента в срок до 14 дни от датата, на която е получена върнатата стока.

✔ Възстановяват се само суми, платени за стойността на върнатия продукт. Суми платени от клиента за доставка на стоките не се възстановяват.

✔ Сумите за върнат продукт могат да бъдат възстановени по един от следните начини:

- Като пощенски паричен превод до удобен за Вас офис на Еконт експрес

- Ако сумата за възстановяване е над 100,00 лв. може да бъде възстановена и по банков път. По банка се възстановяват суми само ако клиента е титуляр на сметката. Не се възстановяват суми по банков път по сметки на лица, различни от клиента закупил продукта. 

- Стойността може да бъде генерирана като ваучер за отстъпка.(може да ползвате сумата веднага, след като получим обратно вашия пакет, за закупуване на друг продукт от нашия магазин)

- Може да замените модела с друг от магазина на същата или по-висока стойност, ако продукта е по-скъп, ще заплатите само разликата в цената

✔ НЕ СЕ ПРИЕМАТ ПРАТКИ ВЪРНАТИ С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ!

 

Условия за замяна на продукт

 

Ако желаете да замените закупен продукт за друг цвят или размер, моля имайте в предвид следното:

✔ Стойността на доставка за връщане на продукта трябва да е за Ваша сметка.

✔ Новият продукт за подмяна ще бъде изпратен към Вас след получаване на върнатият продукт с транспортни разходи отново за ваша сметка  /независимо от стойността на продукта/

✔ Срокът за замяна на цвят или размер от даден продукт е около 20-25 работни дни.

 

Може да върнете продукт след като попълните по-долу Заявление за връщане и ние се свържем с вас на email или телефон, за да уточним адрес на който да изпратите продукта.

 

Заявление за връщане:

Полетата с * са задължителни.