Често задавани въпроси

Трябва ли да се регистрирам за да направя поръчка?

Не е задължително. Ако се регистрирате, Вие ще имате възможност да следите статуса на направена поръчка и да се информирате за нови продукти и намаления.

Какви са начините да направя поръчка?

Може да направите поръчка онлайн на сайта или на телефон 0885 694 178.

Какви са сроковете за доставка?

Срока за доставка е описан индивидуално на страницата на всеки артикул.

С коя куриерска фирма се доставят стоките?

Доставяме поръчките с куриерска фирма Еконт.

Каква е цената за доставка?

Цената за доставка зависи от сумата на поръчаните артикули и от мястото до което ще се доставят - до офис на Еконт или до адрес. След като добавите артикулите в количката и зададете адрес за доставка, сумата за доставка се визуализира автоматично.

Имате ли магазин където могат да се пробват продуктите?

Не, продуктите се предлагат само онлайн. Нямаме стационарен магазин.

Как да определя своя размер?

На всяка продуктова страница има връзка към ориентировъчна таблица с размери от вашето тяло. Може да видите таблицата и тук Таблица с размери от тяло. Сравнете Вашите размери с показаните стандарти. На повечето артикули има извадени и размери от ушита дреха. Имайте в предвид, че размерите от дрехата трябва да са различни от вашите размери. За връхни дрехи например е нормално ширината да е 7-8 см. по голяма от Вашата обиколка. За конслултации за размери може да се свържете с нас на тел. 0988 86 78 28.

Мога ли да заменя закупен продукт?

Да, може да замените закупен продукт за друг продукт или друг размер. Моля, имайте в предвид следното:
- Стойността на куриерската услуга за връщане и доставка на новият продукт трябва да са за Ваша сметка.
- Срокът за доставка на продукт за замяна е 20-25 дни.